Wir bitten dich dringend, deinen Platz zu stornieren, wenn du nicht kommen kannst.
Dazu logst du dich in deinem Account ein und wählst den Termin aus, den du stornieren möchtest. Wenn du rechtzeitig stornierst (mind. 12h vorher), wird deinem Account ein Credit für eine Umbuchung gutgeschrieben. 
Wir bitten dich deinen Platz aber AUCH zu stornieren, wenn es mal kurzfristiger ist. Dein Credit wird zwar dann nicht erstattet, aber das ermöglich vielleicht jemandem von der Warteliste nachzurücken.

Am Ende der Kursreihe, oder sobald du 8 Termine gemacht hast, kannst du uns eine E-Mail schreiben an krankenkasse@the-bodyworkers.de und um die Zusendung der Bescheinigung bitten.

Jede Kursreihe dauert 10 Wochen. Bitte buche dir so früh wie möglich selbst 10 Termine in Folge, um dir die Plätze zu sichern.
Du musst an mind. 8 Terminen teilnehmen, um eine Erstattung von der Krankenkasse zu bekommen.
Bitte beachte die Stornierungsregeln.

Leider nicht. Für Ausfälle jeder Art räumen die Krankenkassen zwei Termine ein, die man verpassen kann.
Bei rechtzeitiger Stornierung erlauben WIR zwar, dass die Termine nach dem Ende der Kursreihe nachgeholt werden können. Daher ist das Ticket nicht wie sonst üblich 10 Wochen gültig, sondern 12 Wochen. Für die Krankenkasse zählt jedoch nur, wie viele Kurse du im 10-wöchige Kurszeitraum geschafft hast.
Wer weniger als 8 Termine in 10 Wochen schafft, hat leider die Vorraussetzungen für eine Rückerstattung nicht erfüllt. Hier können wir keine Ausnahme machen, sonst riskieren wir unsere Zertifizierung.

In der Regel bezuschussen die Krankenkassen zwei Kursreihen pro Jahr.
Das sind 20 Termine auf Kosten der Krankenkasse.

Das ist von KK zu KK unterschiedlich. Bitte informiere dich vorab bei DEINER Krankenkasse, wie hoch die Rückerstattung ist.
Manche Kassen übernehmen 100%, andere nur 75€. Das kann dir nur deine Krankenkasse beantworten.

Nur gleichnamige Kurse kannst du an verschiedenen Wochentagen mixen. Jede Kursreihe hat bei der Prüfstelle eine eigenen ID. Leider ist ein mischen verschiedener Kursreihen daher nicht möglich. Bitte suche dir EINE Kursreihe aus. Innerhalb dieser Kursreihe musst du 8 Termine schaffen, um die Bescheinigung zu erhalten. Zweimal darfst du deine Kursreihe verpassen und dafür gerne auch in eine andere Kursreihe reinschnuppern. Für eine Umbuchung beachte bitte die Stornierungsfristen.